厦门男性私域起盘详解
厦门,湖里,禾山2024-03-05 14:20:22
5 次浏览肖琳
公司名称:厦门易创客科技有限公司
价格:10元
具体地点:安岭路1013号
微信号:JulieT12131
联系人:宋莱
坐标厦门,我是私域运营老司机宋莱,深耕社交新零售行业10年,主要提供新零售系统工具及顶层商业模式设计、全案策划运营陪跑等。
2024年,愉悦自己的男性私域,将是一匹爆发的黑马。
01
客单价是公域的四倍
如果在公域中邀约用户进入私域,转粉率 高可达75%;
私域客单价至少是公域时4倍左右;
在所有私域用户基数上,平均每个用户每月贡献订单100-300元;
计算包含退货后的净利,也能保持在20%左右。
这组数据回答了为什么许多行业强力推进私域的原因。我们常说当下环境,过去4年(2020-2023)中一直艰难,在降本增效、提升公司营收的大方向中,私域都是那个值得信赖的“朋友”。被广泛引用的2023年底大调研显示。超6成企业认为私域贡献更大。
在更难的市场中,表现更好的私域自然被倾斜。
而私域中100-300元的单粉单月产值,相比其他渠道至少提升了10倍以上。这是因为,私域中销售的件数就远远超过公域、直播等渠道。
加上净利不菲,成为许多懂私域的团队改写上述行业的底气。
而现有的白酒行业会习惯将用户沉淀到哪里?目前行业中有几种选择:
- 投流所在平台的微商城或小店。如果是在该平台重点运营,这个策略没有问题。如果是引流到私域,几乎少有如此操作的团队。
- 微信生态中的小程序、企微或个微。见实团队在逐一查看广告引流去向后,发现9成以上都被引流到微信小程序、个微、企微中去。其中个微占比 大,企微则凭借客服功能,增长越来越快。
不同引流去向,反映出一个新的运营组合,即:
广告全域投流+直播+沉淀至私域。
02
男性私域崛起速度超快
在白酒私域中,用户有一个非常稳定的行为习惯:非常稳定,很少更换私域。以白酒为例, 早2020年加入不同团队私域的用户群体,现在还在活跃,已经活跃了4年不止。
要知道,现在私域绝大部分建立在女性人群基础上。不论是服饰、美妆时尚、快消、母婴、鞋服,还是在线教育等,掌握着家庭钱袋子的女性,是这些行业的天然核心群体。
2023年视频号带货GMV规模相比2022年有3倍增长,订单数量增长了244%+。其中,购买用户中女性占据了78%,服饰订单以占据全量38%的比重排名行业第一。
而在男性私域市场,更早爆发的是钓鱼。当时的信息显示:
关注钓鱼的男性群体年龄非常宽泛,25岁起即为主流人群。如果商品使用感、性价比等还不错,用户会持续复购,这个习惯往往很难打破。因此,在产品质量、运营、服务等足够好的情况下,市场营收会持续快速增长。
结合男性群体特点,一位用户在见实直播中,评论一针见血:
悦己比愉悦他人的经济成本更低、更长久。未来男人悦己的趋势,会取代唯女性消费的经济。
2024年中,这些男性私域为代表的领域,或会快速爆发,成就今年的大黑马。
03
从一开始就在精细化运营
回到以白酒为代表的男性私域中去,两个要点从一开始就成为运营基础。一是精细化运营,二是面向超级用户的运营。
以转粉这个环节为例,不同话术出发点对实际转粉率影响很大。
传统电销多习惯拉升订单,但这种行为用户 为反感,只有2成转粉。
如果以赠送礼物为出发点来沉淀用户,转粉率在40%左右。
用户购买后以客服方式跟进(如协助开票、查看是否破损等),转粉率会达5成。
但如果在用户下单后,运营团队以核单方式+协助后续订单查询和售后方式追进,则转粉率会升至刚才提及的75%比例。
同样,聚焦单粉单月价值时,全是精细化运营。什么样的运营能带来更高销售转化?
是专家类型。
即运营账号在1对1服务时发布的内容,是这个领域的专业信息(茶叶就说茶叶怎么泡更好喝,白酒就讨论怎么品酒效果 )。
男性私域多对应高客单价,超级用户(大单)比公域时天然就多,客单金额也高。专家类型的运营人员,也有利于超级用户维护和运营
联系电话:18120779182